Условия

Общие условия

  • Edge Change оказывает услуги по обмену криптовалют на наличные деньги.
  • Пользователем услуг может быть только совершеннолетнее лицо.
  • Услуги не должны быть использованы в противоправных целях.
  • Edge Change оставляет за собой право отказаться от проведения обмена в случае возникновения подозрений в нарушении данных условий.
  • При отказе от обмена, ранее полученные средства могут быть возвращены только на исходные реквизиты.
  • При отказе от обмена после проведения конвертации, средства будут сконвертированы обратно по текущим курсам Edge Change.
  • При отказе от обмена по желанию пользователя, если применимо, из суммы возврата удерживаются сборы за фактически оказанные услуги, а также комиссии внешних систем.
  • При отказе от обмена по вине обменного пункта, возврат средств осуществляется в полном объеме.
  • Все операции обмена производятся только по реквизитам, полученным на сайте.
  • Пользователь обязан игнорировать любые запросы на изменения реквизитов, полученные в мессенджерах.
  • В случае обнаружения ошибки в предоставленных пользователем данных, заявка должна быть отменена пользователем через чат.

Условия доставки

  • Доставка по выбору курьера - курьер предлагает несколько удобных для него интервалов времени и мест.
  • Доставка до метро - курьер приезжает к станции метро по выбору пользователя в согласованное время.
  • Доставка по адресу - курьер приезжает максимально близко к заранее согласованному адресу по выбору пользователя в согласованное время.
  • Курьер приезжает только в публично доступные места. Доставка до квартиры или офиса не осуществляется.
  • Выбор итогового места встречи всегда остается на усмотрение курьера, в том числе при заказе доставки по адресу.

Условия обмена криптовалют на наличные средства

  • Перед обменом рекомендуется проконсультироваться в чате о деталях обмена и условиях доставки.
  • Для обмена требуется создать заявку на сайте с указанием параметров обмена и контактных данных.
  • После создания заявки её следует оплатить в течение указанного времени, используя реквизиты предоставленные сайтом.
  • Для каждой заявки используются уникальные реквизиты. Запрещено использовать сохраненные реквизиты повторно.
  • В случае, если сумма фактической оплаты отличается от заявленной, операция будет переведена в ручной режим обработки и может вызвать увеличение времени для исполнения заявки.
  • Если курс на момент оплаты будет отличаться более, чем на 0.2%, возможна корректировка курса.
  • Итоговая фиксация курса происходит автоматически сразу после совершения оплаты (0 подтверждений сети).
  • При выплате наличных средств в валюте, часть заявки, не кратная 100 USD или 100 EUR может быть выплачена рублями.
  • При получении средств пользователь обязан сообщить номер заявки в качестве проверки корректности получателя.
  • Заявка считается выполненной после передачи средств пользователю.

Условия обмена наличных средств на криптовалюты

  • Перед обменом рекомендуется проконсультироваться в чате о деталях обмена и условиях доставки.
  • Для обмена требуется создать заявку на сайте с указанием параметров обмена и контактных данных.
  • После создания заявки курьер связывается с пользователем по указанным контактным данным.
  • При встрече с курьером пользователь обязан спросить у курьера номер заявки в качестве проверки корректности курьера.
  • Итоговый курс фиксируется не позднее 10 минут после фактической встречи с курьером.
  • Криптовалюта зачисляется на кошелек, указанный при создании заявки, после пересчета и проверки в офисе, в нормальных условиях не позже 2 часов после фактической встречи.
  • Заявка считается выполненной после перевода средств на адрес пользователя.
  • Обменный пункт не несет ответственность за возможные убытки вследствие неверно указанного пользователем адреса криптовалюты.

Условия обмена криптовалют на VISA/Mastercard

  • Перед обменом рекомендуется проконсультироваться в чате о деталях обмена.
  • Для обмена требуется создать заявку на сайте с указанием параметров обмена и номера карты.
  • После создания заявки её следует оплатить в течение указанного времени, используя реквизиты предоставленные сайтом.
  • Для каждой заявки используются уникальные реквизиты. Запрещено использовать сохраненные реквизиты повторно.
  • В случае, если сумма фактической оплаты отличается от заявленной, операция будет переведена в ручной режим обработки и может вызвать увеличение времени для исполнения заявки.
  • Если курс на момент оплаты будет отличаться более, чем на 0.2%, возможна корректировка курса.
  • Итоговая фиксация курса происходит автоматически сразу после совершения оплаты (0 подтверждений сети).
  • Выплата по заявке осуществляется в срок от 15 до 60 минут в рабочее время.
  • Срок зачисления средств на карту получателя обычно составляет не более 1-го часа, однако, в некоторых случаях может занимать до 3-х рабочих дней.
  • Заявка считается выполненной после отправки средств пользователю.
  • Обменный пункт не несет ответственность за возможные убытки вследствие неверно указанного номера карты.

Условия обмена VISA/Mastercard на криптовалюты

  • Перед обменом рекомендуется проконсультироваться в чате о деталях обмена.
  • Для обмена требуется создать заявку на сайте с указанием параметров обмена.
  • После создания заявки необходимо обратиться в чат для получения номера карты, на который следует осуществить перевод.
  • Итоговый курс фиксируется не позднее 5-ти минут после фактического зачисления средств на карту обменного пункта.
  • Срок зачисления средств на карту обменного пункта обычно составляет не более нескольких минут, однако, в некоторых случаях может занимать до 3-х рабочих дней.
  • Криптовалюта зачисляется на адрес, указанный при создании заявки в течение 30-ти минут с момента фактического зачисления средств на карту обменного пункта.
  • Заявка считается выполненной после перевода средств на адрес пользователя.
  • Обменный пункт не несет ответственность за возможные убытки вследствие неверно указанного пользователем адреса криптовалюты.